sábado, 31 de enero de 2009

Estudiando a los seres humanos.

“Mucha gente invierte su tiempo en estudiar las características de animales o de plantas. ¡Cuánto más importante sería estudiar a la gente con que tenemos que vivir o morir!”.
– Baltasar Gracián, pensador y cortesano del siglo XVII.


PODER:
1. La palabra “poder” tiene varias definiciones, pero en un marco social se podrían dar las siguientes:
Dominio, imperio, facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo.
Gobierno de un país
Acto o instrumento en que consta la facultad que alguien da a otra persona para que en lugar suyo y representándole pueda ejecutar algo.
Tener expedita la facultad o potencia de hacer algo.
Tener facilidad, tiempo o lugar de hacer algo.

Aún sin tener alguna autoridad, en un grupo de personas alguien podría tener cierta influencia en los demás de manera conciente o inconciente… ejercer entonces poder sobre ellas.

Por ejemplo, podemos pensar en el venerable y muy respetado abuelo que es estricto con todos. Pero quien con su pequeña nieta, al hacer ésta una travesura, ella le sonríe, y él no la reprende como haría con otros, sino más bien la consiente. ¿No es cierto que ella aunque no tiene una autoridad, ejerce un poder sobre él?. Definitivamente. Y todos y cada uno de nosotros ejercemos a mayor o menor grado, conciente o inconcientemente una influencia o poder sobre los demás, porque los humanos somos seres sociales.

2. El poder es un JUEGO SOCIAL.
Ejercer mal el poder causa dolor a los demás.

Lo contrario también es cierto: ejercer bien el poder puede dar bienestar y placer a otros… nos hace personas más gratas a otros.

Por ejemplo, si alguien le pide su opinión, uno puede contestar con la cruda franqueza y ser directo. Está usando su poder, pero de una forma que podría causar daño. Si por otro lado dice lo que quiere expresar pero con una buena dosis de tacto o determina que no es el momento de decirlo todavía, el efecto será diferente, seguramente no causará daño.
En el uso del poder, es mejor ser un artista que un torpe principiante.
Cuando un cuchillo tiene filo, corta excelentemente, pero un cuchillo romo no corta bien y destruye lo que se pretende cortar.

3. Pero para ejercer el poder bien, es importante entender que los seres humanos somos muy diferentes en nuestra forma de pensar, sentir y de ver las cosas…

“No hay nada repartido de modo más equitativo que la razón: todo el mundo está convencido de tener suficiente”.
René Descartes.

“Oh Gran Dios: concédeme que no juzgue yo a mi hermano hasta que haya andado veinte mil leguas en sus zapatos”.
-Proverbio indígena.








Al tratar con las personas hay que usar la introspección, el mirar dentro de ellas
Se define INTROSPECCIÓN como:
(introspicĕre = “mirar adentro”).
“Observación interior de los propios actos o estados de ánimo o de conciencia”. Esto es bueno, pero teniendo cuidado de no absorverse totalmente en la introspección (véase http://enchiel.blogspot.com/2009/05/melancolico-flematico.html)

Conocer a las personas es diferente que conocer objetos.
Se requiere mucha percepción para sondear la profundidad de los sentimientos y rasgos del carácter de las personas: la gente debe ser estudiada tan profundamente como los libros.
Se le ha colocado un repuesto a un avión: si es original, aunque haya pagado un precio mayor del que realmente vale (lo estafaron en el precio) sin embargo el avión continúa siendo seguro. Pero si pago el precio justo, y sin embargo el repuesto es falso (lo estafaron en la calidad), el avión ya no es seguro: Es mejor ser estafado en el precio que en la calidad de un producto o servicio…igualmente hay que ser certero en percibir la calidad y el verdadero carácter de una persona, es fácil equivocarse en esto.

4. Hay que ser moderado en las opiniones. Cada persona tiene convicciones y opiniones en armonía con sus intereses, cultura, crianza, y cree tener muchos fundamentos para sostener esos puntos de vista. Dos personas pueden tener opiniones contrarias y pensar cada una que tiene razón, pero la RAZÓN NO TIENE DOS CARAS.
Es muy probable que el enfoque correcto tenga porciones da cada una de las distintas opiniones, un equilibrio entre los dos puntos de vista. Además, hay que ser discernidor: generalmente cada persona habla de un tema de acuerdo con sus sentimientos.
Por eso, la persona prudente se pone en el lugar de la otra persona, investiga las razones de su opinión. De esa forma no condena, pero tampoco justifica ni a la otra persona ni a sí mismo, y abre la mente a posibilidades que podrían ser ventajosas para ambos. Además nos ganamos a las personas porque, aunque quizá al final, podríamos tener la mayor parte de la razón, sin embargo la hemos tomado en cuenta, y tendrán mejor opinión de nosotros. Lo mejor en una relación es la buena opinión de los demás.

4. Cuando la pelota está en tu cancha…
Por supuesto, también existe la posibilidad de que sólo una parte tenga la razón y la otra no: una persona tonta por ejemplo, no hará nunca lo que el sabio haría. Por eso debe discutirse un asunto desde ambos puntos de vista, voltearlos por los dos lados, porque, siendo francos y hay que reconocerlo, uno mismo podría no ser el “sabio” sino (sin darse cuenta de ello) ser realmente el “tonto”. Cuando hay que decidir hay que inclinarse por lo es posible más que lo que uno considera probable.

5. Visualice: una manada inmensa de bisontes se precipita en un abismo y muere, todos dieron por sentado que la manada no podría equivocarse.

Es posible que uno respete o tenga en alta estima el consejo de alguien en particular. Pero hay que tener cuidado, la mayoría de veces esa persona ha tenido razón pero eso no significa que siempre la vaya a tener: hay que moderar la opinión sobre los demás para no tenerles tan en alto como para temerles o pensar que son infalibles.

6. No ser esclavo de la primera impresión:
“No debes de quedar satisfecho con la primera impresión ni con la primera proposición, eso es ser superficial. Si un enemigo llega a conocer que uno es una persona superficial, puede usar eso contra nosotros. Siempre es bueno dar cabida a una segunda impresión u opinión. Hay que esperar hasta la segunda y tercera edición de las noticias. Ser esclavo de la primera impresión muestra falta de Inteligencia y esto es sinónimo de ser esclavo de tus pasiones”
- Baltasar Gracián.

Muchos tienen en su imaginación un concepto demasiado alto de alguien famoso, pero la imaginación nunca debería dejarse dominar por el corazón. Muchos parecen grandes hasta que los conoces personalmente y al tratarlos sientes más desilusión que estima.
Recuerda: todos somos de carne y hueso, no enciclopedias sino seres humanos falibles, con debilidades y virtudes. Nadie soprepasa los límites de la humanidad. La dignidad da aparente autoridad, pero no siempre va acompañada por poder personal, porque a veces hay algunos que tienen una ventaja no por lucha propia sino porque la heredaron, o por golpe de la casualidad.

7. Una caja de herramientas: cada una tiene su uso y valor específico.
Aprender a apreciar: Siempre, siempre habrá alguien que te pueda enseñar algo. Incluso de una persona ingenua uno aprende qué cosas NO debe hacer y los malos efectos que tiene el actuar imprudentemente, para evitar uno los mismos errores.
Por otro lado, siempre hay alguien que es mejor que uno en aspectos específicos.
Saber usar las habilidades de los demás es inteligente. Puede ser a forma de pedir consejo, asesoría, o en este tiempo, incluso pagar por ello, contratar la persona. El sagaz ve lo bueno en cada uno, y aprecia a todos, pues sabe lo difícil que es tener algo bueno. La gente tonta desprecia a todos, sin reconocer lo bueno y selecciona lo malo.

8. “Cada mono en su rama”.
La introspección, conocer nuestras habilidades y debilidades natas, nos permite conocer nuestros talentos y usarlos al máximo. Una personas encuentra más fortuna en un oficio o posición que en otro. Es error cuando muchos padres dicen:
“Quiero que mi hijo tenga tal o cual profesión porque eso es lo que YO siempre quise ser...”
Pero: ¿y si al hijo no le gusta eso? ¿y si el hijo tienen tremendas habilidades hacia otro campo?. Hay que dejar que cada personas conozca sus talentos y los use, porque de esto depende que ésta persona gane o pierda.

9. Es más importante conocer las características y propiedades de la gente que la de vegetales y minerales.
Puedes juzgar a los metales por su sonido y a las personas por su voz, por sus palabras. Una cita bíblica dice que “de la abundancia del corazón habla la boca” (Lucas 6:45).

Pero eso no es todo, las acciones son todavía más importantes porque alguien puede afirmar algo, pero hacer todo lo contrario. Por eso se necesita mucho cuidado, profunda observación, sutil discernimiento y decisión juiciosa al tratar con otros.

Pensar antes de ofrecer:
¿no es cierto que algunos molestan cuando intentan agradar? Porque no toman en cuenta la variedad de gustos. Cuando algunos desean agradar con su conversación resulta que terminan por aburrir.

10. No se aferre al caparazón de tortuga:
Robert Greene en una de sus obras* (Las 48 Leyes del poder, pag.511) comenta cómo la rigidez y disciplina de los espartanos al principio les ayudó a aumentar su poder sobre otros pueblos. Pero, especialmente al dominar a una cultura más abierta, los atenienses, su rigidez significó su ruina.
A medida que crecieron y no estuvieron dispuesto a aprender de otros, por ser muy rígidos, no supieron administrar el poder y cayeron.

Florence Littauer* en su consideración de los temperamentos ayuda a entender porqué pensamos, sentimos y actuamos de formas diferentes los seres humanos. Si, como ella expone, resulta que hay cuatro temperamentos fundamentales, y cada uno tiene “la razón” parcialmente (puesto que ninguno es mejor o peor que el otro, son simplemente diferentes), se puede decir que, al ser cuatro, cada uno maneja un 25% de la percepción de una situación. Para tener un 100% de entendimiento es necesario entonces la comunicación con otros que opinan distinto.
http://enchiel.blogspot.com/2007/07/que-tipo-de-temperamento-es-usted.html
Pero cuando nos aferramos a la idea que “siempre tengo la razón” o “nadie lo hace mejor que yo”, NO estamos siendo flexibles ni ágiles, sino rígidos y predecibles y sin posibilidad de cambio cual Titanic, directo al desastre. Entre más grande el enemigo, más fácil que se desmorone.


Citas de:
* El arte de la Prudencia (Baltasar Gracián)
* Las 48 Leyes del Poder (Robert Greene)
* Los 5 anillos (Miyamoto)
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